고유한복 상담 시간은 연중무휴 가능하십니다
전화상담 오전 10시~ 오후 7시까지입니다.
이외의 시간에는 문자상담/카카오톡/톡톡 상담을 이용해주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.
010.8610.9366
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우측 하단 카카오톡 상담
상담문의가 많은 경우 당일에 메시지를 남겨주시면
다음날 순차적으로 상담 진행을 도와드리고 있습니다.
(※공휴일 및 주말에는 상담이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
대여 상담 추가 팁!
모든 대여 주문은 꼭! 반드시! 상담을 통해서 진행해 주시기 바랍니다.
(상담을 통하지 않은 대여 주문은 불가할 수 있으니 이점 양지해 주시기 바랍니다.)
또한, 인기 있는 한복들은 보통 2-3개월 전에 마감되고 있습니다.
궁금하신 점은 바로 전화 주세요.
주의사항
고유한복은 전문 디자이너들이 제작한 고유만의 색깔이 있는 "단 하나뿐인 " 고급스러운 한복입니다. 온라인상의 대여는 고객님 키/몸무게/가슴둘레 등의 사이즈 체크로 최대한 이쁘게 한복을
착용하실 수 있도록 상담을 도와드리고 있습니다. 대여 한복이다 보니 매번 깨끗하게 드라이를 하고 있으나 약간의 미세한 이물질이 있을 수 있습니다. 배송팀에서 이물질을 잘 체크하여 대여가 불가능하다고 여겨지는 한복은 배송을 내보내지 않습니다. 아주 미세한 이물질이나 약간의 사이즈 오차도 불편하신 고객님들께서는 매장을 방문해 주셔서 실제로 확인과 피팅 후 대여해주시기 바랍니다:) 맞춤한복처럼 내 몸에 딱 맞는 한복을 원하시거나 새 상품 같은 한복을 입기 원하시는 고객님들께서는 온라인상의 대여를 고민해 주시거나 매장을 예약 방문해주시어 맞춤 대여를 추천드립니다:)
고유한복 피팅 이용안내
고유한복은 피팅이 가능한 오프라인 매장을 운영 중입니다.
피팅을 원하시면 예약을 미리 잡아주시고 방문해주셔야 합니다.
피팅 시에는 1인 22,000원을 한복 대여 비용 이외의 추가 비용으로 받고 있습니다. (최대 2벌)
피팅 예약을 할 때까지만 해도 예약이 가능했던 한복이 실시간 주문으로 인해서 예약이 마감되어 버리는 경우가 발생하실 수 있습니다. 인기 한복은 재고가 금방 소진되고 있으니 미리 예약 방문해주셔서 피팅 해주시기 바랍니다:)
주문 전 참고해주세요
- 본 상품은 판매용이 아닌 대여상품입니다.
- 최대 3개월 이내 행사까지 예약이 가능합니다.
- 주문 후 24시간 이내 미결제 시 자동 취소되며 결제 순으로 예약이 확정됩니다.
- 무통장 입금 현금영수증 및 카드 결제 가능합니다.
- 대여기간은 주말 행사의 경우 평균 3~4일이며 별다른 협의 없이 개인 사정으로 지연 발송 시 연체료가 부과될 수 있습니다.
- 물품은 예약일 1~2일전까지 택배(CJ)로 보내드리며 모든 택배 예약은 고유한복에서 진행합니다
- 평일 행사의 경우 행사 다음날, 금요일~일요일 행사의 경우 그 다음주 월요일 반송 수거 예약 됩니다.
- 반송지 주소 변경은 행사 10일 전까지 가능합니다. 이후 변경 시에는 반영되지 않으므로 가까운 우체국, 편의점 택배, 내방 또는 기타 당일 발송 택배 이용하시어 발송해주시기 바랍니다
- 대여 물품은 택배 수령 당일 물품 검수가 필수입니다. 행사 당일 오염 및 누락품 발견 시 추가 발송 등의 조치가 어려울 수 있으며 행사 도중 오염 및 파손으로 간주될 수 있습니다.
- 행사 중 부주의로 인한 대여 소품 파손, 포장 미비로 인한 반송 중 파손, 원단 및 의상에 복구 불가능한 오염 발생 시 변상의 의무가 있으므로 각별한 주의를 부탁드립니다.
- 보증금이 없는 대신 한복 오염 혹은 소품 파손발생, 대여 물품 미반송 시 꼭 사전 협의 부탁드립니다. 아무런 조치 없이 장기간 연락이 두절되는 경우 상황에 따라 결제하신 카드로 추가 승인이 될 수 있습니다.
- 행사 3주 전 취소 시 다른 예약을 받지 못한 부분에 따른 취소 수수료가 발생하니 신중한 예약 부탁드립니다.
행사일 한달 전 - 전액 환불 가능
행사일 3주 전 - 배송비 제외한 대여료 50% 환불 가능
행사일 2주 전 - 배송비 제외한 대여료 20% 환불 가능
행사일 1주 전 - 배송비 제외한 대여료 전액 환불 불가
고유한복 상담 시간은 연중무휴 가능하십니다
전화상담 오전 10시~ 오후 7시까지입니다.
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주의사항
고유한복은 전문 디자이너들이 제작한 고유만의 색깔이 있는 "단 하나뿐인 " 고급스러운 한복입니다. 온라인상의 대여는 고객님 키/몸무게/가슴둘레 등의 사이즈 체크로 최대한 이쁘게 한복을
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고유한복 피팅 이용안내
고유한복은 피팅이 가능한 오프라인 매장을 운영 중입니다.
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피팅 시에는 1인 22,000원을 한복 대여 비용 이외의 추가 비용으로 받고 있습니다. (최대 2벌)
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- 행사 중 부주의로 인한 대여 소품 파손, 포장 미비로 인한 반송 중 파손, 원단 및 의상에 복구 불가능한 오염 발생 시 변상의 의무가 있으므로 각별한 주의를 부탁드립니다.
- 보증금이 없는 대신 한복 오염 혹은 소품 파손발생, 대여 물품 미반송 시 꼭 사전 협의 부탁드립니다. 아무런 조치 없이 장기간 연락이 두절되는 경우 상황에 따라 결제하신 카드로 추가 승인이 될 수 있습니다.
- 행사 3주 전 취소 시 다른 예약을 받지 못한 부분에 따른 취소 수수료가 발생하니 신중한 예약 부탁드립니다.
행사일 한달 전 - 전액 환불 가능
행사일 3주 전 - 배송비 제외한 대여료 50% 환불 가능
행사일 2주 전 - 배송비 제외한 대여료 20% 환불 가능
행사일 1주 전 - 배송비 제외한 대여료 전액 환불 불가
